媒体的炒作可能有些夸大，但数据不会说谎：超过 20% 的美国人现在是人工智能工具的重度用户（每月使用 10 次或更多），近 40% 的人每月使用一种人工智能工具 1 次以上。尽管增长迅猛，但传统搜索引擎并未消失：95% 的美国人每月仍在使用它们，其中 86% 是重度用户。
感谢我们在点击流领域的合作伙伴Datos（Semrush 旗下公司），其数百万台设备面板助力 SparkToro 的受众研究软件，让我们得以收集到关于美国人工智能工具和传统搜索引擎的增长、萎缩和停滞的全新统计数据。以下可视化图表揭示了这两类工具如何相互交织的微妙故事。
为了撰写本报告，我们要求 Datos 分析小组成员对两组工具的综合访问情况：
- 美国主要传统搜索引擎：Google、Bing、Yahoo、DuckDuckGo
- *大的人工智能工具提供商：ChatGPT、Claude、Copilot、Gemini、Perplexity 和 Deepseek
我们汇总了这些数据，以了解过去两年内采用率和使用率的变化情况。
有多少比例的美国人经常使用传统搜索引擎和人工智能工具？
首先：传统搜索在美国市场中占据着停滞但不可逾越的主导地位，而人工智能的采用则迅速但略有放缓。
左侧蓝色图表显示了高频搜索者与低频传统搜索者（以及少数非搜索用户）的分布情况。右侧紫色图表则显示，使用人工智能工具的美国人比例正在不断增长，但频率各不相同。
我的观点是，即使对于人工智能的重度采用者来说，传统搜索也不会消失。我们收集的数据越多，我就越相信“人工智能 vs 搜索”的论调很大程度上是媒体和网红为了博取关注而编造的，而非对现实的准确反映。正如 Semrush（与 Datos 合作开发点击流面板）*近指出的那样，当新用户采用 ChatGPT 时，他们的谷歌搜索量会激增，甚至几个月后仍然高于以往。
通过 Semrush：ChatGPT 不会取代 Google，它只是扩展搜索
该数据与我们关于访问主要搜索引擎和大型人工智能工具的美国人比例的调查结果相符.
在数百万台美国设备上，超过 95% 的用户仍然是传统搜索引擎的常规用户。过去两年半里，这一比例仅下降了不到 1%，而同期人工智能工具的使用率却增长了近五倍（从 8% 增长到 38%）。
你领英动态里那个大喊AI会毁掉谷歌的家伙，多年来明显缺乏数据。这份新报告会让他的工作更加困难（不过我非常有信心，这丝毫不会拖累他🙄）。
与传统搜索引擎相比，有多少比例的美国人是人工智能工具的重度用户？
棺材上的另一颗钉子是什么？随着时间的推移，传统搜索和人工智能工具的重度用户发生了变化。
我们可以看到，传统搜索引擎和人工智能工具的重度用户（每月访问量超过 10 次的用户）的份额都在增长。2023 年*季度，84% 的美国桌面设备用户是 Google 的重度用户。2025 年*季度，这一数字上升至 87%——对于一个已有 25 年历史的成熟协议来说，这是一个了不起的成就。
人工智能工具的大量使用，自然而然地从很小的占比（2023 年 1 月为 3%）开始，增长速度更快（到 2025 年 6 月将达到 21%）。但是，正如下图所示，增长率似乎正在放缓。
随着时间的推移，增长/采用似乎正在萎缩，因为我们分析的 AI 工具组合（ChatGPT、Claude、CoPilot、Gemini、Perplexity 和 Deepseek）自 2024 年 9 月以来还没有实现过 1.1 倍以上的月增长率。这并不是说 AI 工具没有继续获得更多用户，而是增长轨迹正在放缓，这表明我们可能会在未来 12-24 个月内达到稳定的平台期，除非 AI 参与者能够说服更广泛的美国人加入。
那些期待社交媒体式采用率（目前在美国约为 75%）的人可能会对趋势线所显示的结果感到有些失望。
传统搜索引擎接收多少次搜索？
同时，在传统搜索领域，我们希望确认访问量和重度用户百分比与总体搜索次数和搜索者搜索次数仍然相关。
除 2025 年 6 月外，谷歌、必应、雅虎和 DuckDuckGo 的平均搜索次数似乎与过去几年相比都有所增长。我们将密切关注这一趋势，但传统搜索引擎并非*遭遇夏季衰退的搜索引擎。
可以肯定地说，至少在美国，相当一部分人工智能工具的使用（以及数量较少但相当可观的传统搜索）与教育用例相关。这与我们在 2023 年的调查结果相符，即近四分之一的 ChatGPT 提示似乎与学校项目相关。
总而言之，我将 AI 工具和传统搜索引擎的访问分布图表分解成单独的图表，以帮助尽可能清晰地呈现这些趋势。
传统搜索用户绝大多数都是重度用户，每月访问量超过10次，波动很小。这种停滞不前并不令人意外——传统互联网搜索已经存在近30年，全国所有网民都对这些产品非常熟悉。除了使用量出现一些小波动（比如2023年5月和6月？），几乎看不到任何趋势。
人工智能工具的采用则完全相反：一个明显、持续的增长趋势将在 2025 年开始放缓，但在达到稳定状态之前仍有可能获得更多的渗透。
我希望这些从 Datos 点击流面板数百万台设备收集的卓越数据，能够帮助营销人员、记者、投资者以及各行各业的公司*更好地理解搜索和人工智能的格局（并据此做出更明智的投资决策）。我还想提供一条略带个人色彩的建议：美国整体的人工智能采用情况值得关注，并且对长期战略思考也大有裨益，但你真正关心的是你的受众对人工智能工具的采用（或未采用）。
例如，如果您为财务顾问服务，您应该分析他们的行为，而不仅仅是关注所有美国人的广泛采用报告。
报告常见问题解答：
- 这些数据是否包括移动应用程序和移动浏览器的使用情况？
- 不。不幸的是，我们无法访问移动应用程序的使用情况，尽管我们可以在浏览器中看到移动点击流数据，但我们选择不将其纳入本研究，因为它对人工智能工具产生了不公平的偏见（因为这些产品在桌面设备上的采用/使用率要高得多）。
- 欧盟/英国的数据怎么样？
- 我们也拥有这些地区的数据，希望尽快发布报告。简而言之，趋势相似，但欧盟/英国的人工智能采用率比美国高出约 10%（更多信息请参阅第二季度搜索状况报告）。
- 既然人工智能工具如此热门并受到媒体的广泛关注，那么为什么它的使用速度却会放缓呢？
- 这些数据并不能说明为什么人工智能会/不会采用，只能说明数字本身。我（兰德）的*佳猜测是，人工智能的采用速度正在放缓，因为在*有可能使用和需要人工智能工作的群体（即从事技术型岗位的知识型员工）中，人工智能已经达到饱和。
- 为什么要相信点击流数据而不是调查数据？
- 从历史上看，人类在评估自己对互联网工具的采用和使用程度方面一直表现糟糕。点击流面板的直接可观察数据无法伪造或误判，因此是衡量真实使用情况的*准确指标。这类似于询问人们过去两年购买了每种食品的数量，而不是查看实际的食品销售额。人们并非故意撒谎或误导，只是我们无法做到如此精准的回忆。
- 为什么点击流数据与 AI 工具提供商（如 ChatGPT）公布的增长率不匹配？
- 点击流面板数据衡量的是真实用户在各个设备上访问网络的情况。ChatGPT 会发布其系统中令牌、API 调用、提示和账户数量的数据。如果波音或高盛开发*新的内部工具，每天额外进行数百万次 ChatGPT 调用，OpenAI 的增长数字将会飙升，即使它只是增加了一个“用户”。同样，如果这些公司要求员工在工作中使用 ChatGPT，那么新账户数量也会激增，即使这些员工之前已经出于个人目的访问 ChatGPT。
- 如果谷歌搜索稳定，为什么大家的谷歌流量都在下降？
- 零点击答案，即谷歌提供无需用户点击的结果。他们长期以来一直在这样做，但过去一年明显加速。
- 我可以在我的网站/演示文稿中使用这些图表/数据吗？
- 当然！只需提供此报告的链接或引用即可
后续计划：欢迎参加Datos 和 SparkToro 联合举办的“搜索现状”网络研讨会，时间为 9 月 3 日太平洋时间上午 11 点/东部时间下午 2 点。我们将探讨搜索、人工智能、电商和内容平台领域的重大趋势，包括上述报告中的数据。
