ChatGPT 在 Google 上的点击量占比高于其他任何热门目的地，凸显了搜索和 AI 发现之间的重叠性。
iPullRank 分析了 2024 年 10 月至 2025 年 12 月期间 910 万选择加入用户的 131 亿次搜索事件，以了解 Google 用户在搜索时的行为以及他们的点击*终指向哪里。
付费搜索营销人员*突出的发现之一是 ChatGPT 的付费流量份额异常高。
从数据来看，在数据集中，ChatGPT 是谷歌搜索点击量排名第六的目的地，仅次于 YouTube、谷歌自有品牌、Reddit、Facebook 和维基百科。每周，该数据集中的用户对 ChatGPT 的搜索量达数百万次。
对于广告商而言，更重要的是，iPullRank 发现 ChatGPT 获得的付费点击比例高于其分析的任何其他*的 Google 目的地。
这表明 OpenAI 并非仅仅依靠自然搜索排名或直接流量来吸引用户。付费搜索也在引导用户从 Google 转向 ChatGPT 方面发挥着作用。
我们为何关注这项研究？研究表明，即使谷歌减少自然搜索点击量，付费搜索依然保持强劲势头，而 ChatGPT 本身也正在成为一个重要的付费搜索目的地。研究还表明，人工智能和谷歌搜索并非完全独立的用户旅程——用户会在两者之间切换，这为广告商思考付费搜索如何在日益人工智能驱动的发现环境中发挥作用创造了新的机遇。
从更宏观的角度来看， ChatGPT似乎也很难被谷歌自身的搜索功能所取代。
只有 11.1% 的原本会引导用户访问 OpenAI 的搜索结果被 Google 的零点击体验拦截，这是 iPullRank 研究的主要目的地中*低的比例之一。
部分原因是许多 ChatGPT 搜索都带有导航性质。谷歌可以直接在搜索结果中回答事实性问题，但无法完全满足那些只想打开 ChatGPT 的用户的需求。
付费点击量保持稳定。这项研究还包含另一个可能对谷歌广告客户至关重要的信号。
在为期 15 个月的研究期间，谷歌的整体零点击率上升了约 2.6 个百分点，而产生自然点击的搜索份额下降了约 2.8 个百分点。
然而，根据 iPullRank 的数据，付费点击量在此期间并未出现任何实质性变化。
但这并不意味着付费搜索不会受到搜索行为变化的影响。不过，就本数据集而言，零点击搜索的增长似乎主要以牺牲自然点击量为代价，而非广告收入。
品牌竞价仍然很重要。该研究还发现，品牌搜索中的付费点击更为常见。
品牌搜索带来的点击中，4.4%为付费点击，而非品牌搜索的付费点击比例为3.3%。iPullRank认为，这表明品牌会付费维护自身在搜索结果中的排名。
这种背景对 ChatGPT 来说尤为重要。专门在 Google 上搜索“ChatGPT”的用户代表着极具价值的流量，即使该品牌已经拥有很高的自然搜索排名，醒目的付费广告位仍然可能带来显著的效果。
然而，该研究并未揭示 OpenAI 对哪些查询进行竞价，也没有透露其花费了多少，因此无法确定 ChatGPT 的付费流量中有多少是专门来自防御性品牌竞价。
搜索仍然是一个发现引擎。另一个值得注意的发现是，只有约 14% 的 Google 点击指向了用户在搜索查询中明确指定的网站。其余 86% 的点击被归类为发现点击，即 Google 将用户引导至他们并未明确请求的目标网站。
对于广告商而言，这一点很重要，因为它表明谷歌的价值不仅限于满足现有的品牌需求。
绝大多数点击量仍然是潜在的竞争领域，广告、排名和其他搜索体验可以将用户引导至目的地。
总而言之，ChatGPT既是谷歌的竞争对手，又是谷歌付费流量的重要接收者，这表明传统搜索和人工智能发现正变得日益紧密地交织在一起。对于付费搜索营销人员而言，这意味着新兴的人工智能发展之路并非仅仅是谷歌与ChatGPT之间的较量。未来，这种较量很可能是谷歌与ChatGPT之间的博弈——广告可以帮助用户找到ChatGPT。
